Você olha a lista de amanhã e tudo nela parece trabalho. Quais itens dessa lista são deep work, e quais podem esperar?
Aqui você vê a linha entre os dois e por que o shallow work não é o inimigo. Você também descobre qual é o verdadeiro oposto do deep work. E vê onde o shallow work entra em um dia feito de blocos.
Qual é a diferença entre deep work e shallow work?
Cal Newport traçou essa linha em um post de blog de 2012. O título era Knowledge Workers are Bad at Working (and Here’s What to Do About It…).
Deep work são “atividades cognitivamente exigentes que usam a nossa formação para gerar resultados raros e valiosos” (traduzido). Shallow work são “tarefas que quase qualquer pessoa, com um mínimo de formação, conseguiria realizar” (traduzido).
| Deep work | Shallow work | |
|---|---|---|
| O que exige | Sua concentração total e sua habilidade treinada | Pouco raciocínio: logística, rotina, coordenação |
| Quem poderia fazer | Difícil de delegar; exige a sua formação | ”quase qualquer pessoa, com um mínimo de formação” (Newport, 2012, traduzido) |
| Interrupções | Quebram o trabalho: o flow é frágil | Em um estudo com e-mails: mesma qualidade, mais estresse (Mark et al., 2008) |
| O que deixa para trás | Algo novo: um rascunho, uma solução, uma análise | Coisas mantidas em andamento: respostas, reservas, atualizações |
| Exemplos | Escrever um capítulo, corrigir um bug difícil, analisar dados | Responder e-mails, planejamento logístico (Newport, 2012) |
| Quando no seu dia | Quando você tem energia | Quando a sua energia diminui |
Esses são exemplos de deep work vs shallow work em um olhar. O e-mail, o próprio exemplo de shallow work de Newport, já foi até testado com interrupções.
Em Mark, Gudith e Klocke (2008), os participantes interrompidos terminaram uma tarefa de e-mail mais rápido, com a mesma qualidade. Mas relataram mais estresse, frustração, pressão de tempo e esforço.
Esse resultado é sobre e-mail, não sobre deep work. Para mais detalhes, veja o que é shallow work e estes exemplos de deep work e shallow work.
Shallow work é ruim?
O shallow work exige tão pouco de você. Então ele é o problema?
Não: o shallow work mantém as coisas funcionando, e alguém precisa fazê-lo. O dano começa quando ele ocupa as horas de que a sua tarefa mais difícil precisa.
Assim eram os meus dias antes dos blocos.
Se você se reconhece na minha história: não lhe falta disciplina. Falta um processo.
Importa mais proteger certas horas do shallow work do que reduzir o shallow work em si. Três blocos focados de 45 minutos por dia valem mais do que oito horas de trabalho meio concentrado. Isso também marca a linha em deep work vs busy work.
Qual é o oposto de deep work?
Se o shallow work não é o inimigo, o que é? A resposta comum para o oposto de deep work é shallow work, mas isso é só metade.
O deep work tem dois opostos. O shallow work é um tipo de tarefa. A distração pode afetar qualquer tarefa.
- Shallow work: tarefas que exigem pouco raciocínio, como responder e-mails ou planejamento logístico (Newport, 2012). São necessárias, só não durante sua tarefa de deep work.
- Distração de fora: tudo ao seu redor que tira você da tarefa, do celular às abas abertas. 30 abas abertas são 30 pensamentos abertos.
- Distração de dentro: um link interessante, uma tangente de pesquisa, uma ideia aparentemente produtiva. Parece trabalho, mas não pertence à tarefa atual.
O shallow work é trabalho de verdade e precisa acontecer em algum lugar. Há uma pergunta à parte: deep work e shallow work são as únicas categorias de trabalho? A distração, porém, não tem lugar em nenhum bloco, seja de deep work ou de shallow work.
Por isso eu elimino todas as interrupções e distrações antes de um bloco começar. O que ainda escapa vai para a folha de pensamentos. É uma folha de papel ao meu lado onde estaciono pensamentos soltos.
Existe uma proporção certa entre deep work e shallow work?
Depois que a distração sai, o shallow work ainda precisa da sua parte do dia. Em vez de uma porcentagem, use três coisas: um teto, a sua energia e a qualidade dos seus blocos. O limite realista máximo para trabalho altamente concentrado é de quatro a seis horas por dia.
Em bons dias consigo cinco a seis horas de trabalho altamente concentrado, distribuídas em vários blocos de duração variada. Em dias fracos são três.
Depois, ajuste a tarefa à sua energia. Faça as tarefas exigentes quando você tem energia e as mais fáceis quando a energia diminui.
O shallow work exige pouco raciocínio, então ele cabe nas horas em que a energia diminui. Desperdiçar energia em uma tarefa fácil é tão ineficiente quanto enfrentar uma tarefa difícil sem energia.
Digamos que hoje você teve quatro horas de deep work e cerca de uma hora de shallow work. Isso basta? O sinal para saber quando parar uma sessão de deep work responde a isso.
Quando a qualidade dos seus blocos cai, o dia de trabalho acabou. Mesmo que tenham sido apenas três horas. Três boas horas são melhores que cinco ruins.
Como manter o shallow work fora dos seus blocos de deep work?
Saber onde o shallow work entra é metade do trabalho. A outra metade é mantê-lo fora dos seus blocos.
Bloqueie-o antes do bloco, estacione-o durante o bloco e cuide dele depois. Na ordem de um bloco, isso dá seis passos.
- Avise as pessoas que entram em contato com você com frequência quando você não estará disponível.
- Feche e-mail, Slack e redes sociais antes de começar. São os maiores ladrões de atenção.
- Ajuste a duração do bloco à tarefa. Para tarefas criativas escolho blocos mais longos. Para tarefas de rotina, mais curtos.
- Anote na folha de pensamentos cada pendência de shallow work que surgir. Depois volte à tarefa.
- Mantenha e-mails, mensagens e ligações fora das suas pausas. Eles puxam você mentalmente para outros assuntos.
- Revise a folha de pensamentos no fim do dia. Transfira cada item, resolva-o ou risque-o.
O passo 1 pode parecer difícil. Você recusa a tarefa urgente de shallow work de outra pessoa. Talvez você tema não parecer alguém que joga em equipe.
Uma frase simples ajuda com as pessoas ao seu redor. Diga a elas: “Não estou disponível pelos próximos 45 minutos a menos que a casa esteja pegando fogo.” Há mais sobre o método de drenar o shallow work e sobre o agendamento de deep work.
As tarefas de shallow work sempre acham caminho para o seu dia. O bloco da sua tarefa mais difícil não se protege sozinho. Prepare-o bem, e três blocos focados superam oito horas meio concentradas. Veja como funciona →
FAQ
A mesma tarefa pode ser deep work para uma pessoa e shallow work para outra?
Sim, porque se uma tarefa é deep work ou shallow work depende do que ela exige de você. Algo que você já fez dez vezes pode exigir pouco raciocínio, mas é difícil para quem nunca fez. Por isso vale a pena identificar tarefas de deep work por conta própria.
Ler artigos científicos é deep work ou shallow work?
Depende de como você lê. Navegar pela literatura, ler resumos e passar os olhos por artigos está mais perto do shallow work. Ler com atenção a seção de métodos e refazer a dedução você mesmo é deep work, até no mesmo artigo.
Dá para fazer deep work se o seu trabalho é quase todo shallow work?
Sim, se você começar pequeno.
A menor unidade do deep work não é um dia livre. É um único bloco de trabalho concentrado, mesmo em um trabalho quase todo de shallow work. Escolha a duração que ainda parece possível hoje e, na dúvida, comece com menos.
